Wer wir sind

Stand: 01.01.2026

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, wie wir bei Rosenherz personenbezogene Daten erheben, verwenden und schützen.

Wichtig

Alle personenbezogenen Daten werden ausschliesslich in der Schweiz gespeichert und verarbeitet. Es erfolgt keine Datenübertragung, Speicherung oder Verarbeitung ausserhalb der Schweiz.
Wir betreiben unsere Server und IT-Infrastruktur vollständig innerhalb der Schweiz. Wir nutzen keine ausländischen Cloud- oder Hostinganbieter.

Diese Datenschutzerklärung entspricht dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) sowie – soweit anwendbar – der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung:

Rosenherz
Im Nirgendwo 12
CH-1000 Zentrum der Galaxy
E-Mail: datenschutz@rosenherz.app

2. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Websites, Apps und Dienstleistungen von Rosenherz (nachfolgend „Dienst“).

3. Welche Daten wir erheben

a) Daten, die Sie uns mitteilen

• Zahlungsdaten bei kostenpflichtigen Leistungen

• Kontodaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum)

• Profildaten (z. B. Interessen, Präferenzen, Beschreibung)

• Inhalte (z. B. Fotos, Texte, Nachrichten)

• Kundendienstanfragen

b) Automatisch erhobene Daten

• Nutzungsdaten (z. B. Interaktionen im Dienst)

• Technische Daten (z. B. IP-Adresse, Geräteinformationen)

• Log-Dateien zur Systemsicherheit

c) Optionale Daten mit Einwilligung

• Identitätsnachweise bei Verifizierungen

4. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten, um:

• den Dienst bereitzustellen und zu betreiben
  

• Kommunikation zwischen Mitgliedern zu ermöglichen
• Profile zu verwalten
• Zahlungen abzuwickeln
• den Dienst zu verbessern
• gesetzliche Pflichten einzuhalten
• Sicherheit und Missbrauchsschutz zu gewährleisten

5. Speicherung und Datenstandort

Alle Daten werden:

• ausschliesslich auf Servern in der Schweiz gespeichert
• ausschliesslich in der Schweiz verarbeitet
• nicht an Server oder Dienstleister im Ausland übertragen

Es findet keine grenzüberschreitende Datenspeicherung statt.

6. Weitergabe von Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter:

• an andere Mitglieder (Rosenherz & Bewerber) beim Finale
• an interne technische Dienstleister innerhalb der Schweiz
• an Behörden, falls gesetzlich erforderlich

Eine Weitergabe an ausländische Empfänger erfolgt nicht.

7. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.

8. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung Ihrer Daten
• Einschränkung der Verarbeitung
• Widerruf erteilter Einwilligungen

Anfragen richten Sie bitte an:

E-Mail: verarbeitung@rosenherz.app

Rosenherz
Im Nirgendwo 12
CH-1000 Zentrum der Galaxy
Schweiz

9. Aufbewahrungsdauer

Wir speichern Daten nur so lange, wie:

• Ihr Konto aktiv ist
• gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen
• Sicherheitsinteressen dies erfordern

Nach Kontolöschung werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert.

10. Schutz von Minderjährigen

Unser Dienst ist ausschließlich für Personen ab 18 Jahren bestimmt.

11. Änderungen

Diese Datenschutzerklärung kann bei Bedarf angepasst werden. Wesentliche Änderungen werden bekanntgegeben.

12. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns:

E-Mail: datenschutz@rosenherz.app

Rosenherz
Im Nirgendwo 12
CH-1000 Zentrum der Galaxy
Schweiz